Transformación Digital
Es un proceso continuo, cuyo objetivo es centrarse en el cliente, sus experiencias con la empresa y su capacidad de lealtad, apoyándose con la implementación de distintas herramientas tecnológicas.
Da el siguiente paso hacia la transformación digital de tu negocio
La contingencia mundial ha cambiado a los negocios:
- La situación Covid ha hecho que los negocios tengan que adaptarse y recurrir a la tecnología, para poder sobrevivir.
- El comercio electrónico aumentó un 60% en 2020, debido a la pandemia.
- Las pequeñas empresas han tenido que cambiar su modelo de negocio hacia uno digital, para poder seguir operando.
- La pandemia digitalizó a un 88% de las Pymes, y el 71% de estas continuará con la adquisición e implementación de nuevas tecnologías.
Los tiempos difíciles traen cambios, pero también generan oportunidades:
¿Qué hacemos?
Acompañamos a tu negocio en un proceso de Transformación Digital continuo, donde los ayudamos a prepararse para ser más competitivos y sustentables, aprovechando, desarrollando y mejorando sus capacidades digitales.
Nos hacemos parte del negocio, para guiar este proceso de Transformación Digital que incluye a todos: las diferentes áreas, la cultura y los usuarios de la empresa.
Nuestro Proceso de Transformación Digital
1. Diagnóstico
Documentamos el negocio mediante un levantamiento de información, para tener un contexto y análisis de la situación empresa.
2. Desarrollo
3. Hoja de Ruta
4. Implementación
5. Plan de Mejora
Se analizan los resultados y se sugieren propuestas de mejora y escalabilidad.
Principales MITOS sobre la Transformación Digital:
Mito
1) “Solo las grandes empresas pueden desarrollar la Transformación Digital”.
2) “La Transformación Digital depende de las áreas tecnológicas del negocio”.
3) “La Transformación Digital es un proceso a largo plazo”.
Realidad
1) Incluso los pequeños emprendimientos pueden subirse al carro de la transformación digital. Ej: muchas start up cuentan con un modelo de negocio digital.
2) El proceso de la Transformación Digital involucra a todas las áreas del negocio, es inherente a toda la organización.
3) La verdad es que es un proceso continuo y recursivo, no termina. En el proceso se tienen que cumplir hitos de corto, mediano y largo plazo, donde se utiliza un modelo de negocios digital.
La Transformación Digital es mucho más que aplicar tecnología o digitalizar la información:
La Contingencia ha ayudado a acelerar la Transformación Digital, y los negocios han aprovechado para adaptarse y reinventarse
- Durante 2020, en Chile el comercio electrónico superó expectativas de crecimiento, en un 214%. (Cámara de Comercio de Santiago).
- La instancia del CyberMonday 2020 tuvo gran importancia: contó con más de 3 y medio millones de transacciones electrónicas, un crecimiento del 60% respecto al año anterior.
- El 68% de las Grandes Empresas y el 55% de las Pymes, en Chile, se encuentran en un nivel Intermedio o superior de madurez digital. (Índice de Transformación Digital de empresas 2019, Corfo).
Te ayudamos a mejorar
- La eficiencia de los procesos
- Productividad
- Colaboración interna
- La experiencia de tus clientes
- Imagen de marca
Y otros beneficios como:
- Impulsar la cultura de la innovación
- Reducción de costos
- Generar aumento en la rentabilidad