ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE TI
Administración & Soporte TI
En ACKTIB podemos hacernos cargo de tus sistemas y brindar apoyo a tu departamento TI cuando lo necesite. Si dos cabezas piensan mejor que una, un equipo entero puede hacer la diferencia.
- Un alto porcentaje de las empresas no cuenta con visión 360° del negocio y como se relaciona o depende de tecnología (TI)
- Las empresas necesitan concentrarse en su negocio
- Que funcione no significa que esté bien: se necesita de un equipo para gestionar tu tecnología eficientemente.
- Sin un equipo TI, es difícil detectar posibles amenazas a la Continuidad de tu negocio.
- Con demasiada tecnología, proveedores y conceptos, es fácil confundirse, pero se requieren para crecer y optimizar el negocio
- Estallido social y COVID-19 (fuerza mayor) han obligado a las empresas a implementar más tecnología
Algunos antecedentes del mercado
En ACKTIB entendemos los problemas y retos que enfrentan las empresas:
Algunos antecedentes del mercado
En ACKTIB entendemos los problemas y retos que enfrentan las empresas:
- Falta de monitoreo: una demora en la respuesta a tus clientes puede afectar al negocio.
- Si tu tecnología no puede operar bien: debes mantener al día las actualizaciones.
- Cuando buscas trabajar en equipo, necesitas capacidad de adaptación a TUS tiempos.
- Sin un equipo TI, es difícil detectar posibles amenazas a la Continuidad de tu negocio.
Lo que hacemos
Para dar solución a estos y otros desafíos, te ayudamos con: Soporte Nivel 1, 2 y 3, Asistencia Remota, Telefónica y Presencial, Administración y Monitoreo de Sistemas y Servicios, Modalidad 9x5 ó 24x7, para las siguientes áreas:
- Levantamiento de todos los elementos relacionados con TI
- Diagrama de red, sistemas y servicios
- Inventario de Hardware y Software
- Administración de:
- Firewall y seguridad TI
- Redes LAN, WAN y WLAN
- Servidores físicos y virtuales
- Respaldo y recuperación
- Bases de datos
- Aplicativos
- Estaciones de trabajo y portátiles
- Soluciones de colaboración y correo electrónico (Gsuite, M365)
- Antivirus
- Entre otros
Toda la tecnología requiere de
un equipo a cargo
El Monitoreo y Soporte TI siempre son necesarios para tu negocio.
95%
De las empresas en Chile, han implementado alguna forma de Teletrabajo para mantener sus operaciones durante la contingencia mundial por Coronavirus
80%
de las empresas a nivel internacional en EE.UU. mantendría el Teletrabajo después de la crisis.
54%
de los trabajadores en Chile se encuentran con Home-Office
Un 47% de las empresas que han implementado el Teletrabajo, seguirá con esta modalidad cuando termine el confinamiento. Un 42% no descarta esta opción
«La contingencia ha obligado a las empresas a implementar tecnología y, ¿alguien tiene que administrar esto cierto? Pues bien, un mayor número de tecnologías siempre va a requerir de Administración y Soporte, para garantizar la Continuidad Operativa del negocio: en ACKTIB te podemos ayudar.»
Sobre nosotros
ACKTIB es una empresa conformada por un equipo de profesionales con más de 10 años de experiencia en el mercado tecnológico, entregando soluciones TI. Nuestro foco es garantizar la Continuidad Operativa de cada negocio, a través de soluciones TI efectivas y hechas a la medida de cada empresa que lo necesite.
Somos la solución TI definitiva para tu negocio.
Somos la solución TI definitiva para tu negocio.
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